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社群介紹: 贏在服務(wù):卓越的客戶服務(wù)管理
服務(wù)用語的規(guī)范化 最新回應(yīng):2020-05-27 14:05:17

如何引導(dǎo)客戶期望 最新回應(yīng):2020-05-27 14:00:42

做好服務(wù)失敗分析 最新回應(yīng):2020-05-27 14:00:01

處理客戶投訴的前提和保障 最新回應(yīng):2020-05-27 13:59:08

服務(wù)質(zhì)量的量化管理 最新回應(yīng):2020-05-27 13:57:51

制定客戶挽留策略 最新回應(yīng):2020-05-27 13:57:09

客戶體驗(yàn)分析 最新回應(yīng):2020-05-27 13:56:33

基于客戶性格進(jìn)行個性化溝通
  • 基于客戶性格進(jìn)行個性化溝通

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最新回應(yīng):2020-05-27 13:55:43

提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-05-27 13:54:50

提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-05-27 13:53:52

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